Privacy Programma Ambassador
Informativa ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 — ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026
Questa informativa riguarda i dati personali che tratti con noi quando ti candidi e partecipi al Programma Ambassador Nova. Per gli acquisti sul negozio online vale l'informativa privacy di novabyvitos.it.
Titolare del trattamento
Natural Hp S.r.l., Via Provinciale 54/7, 16029 Torriglia (GE), P.IVA e C.F. 01906020993, titolare del marchio Nova by Vitos. Puoi contattarci per qualsiasi questione sui tuoi dati a info@novabyvitos.it.
Quali dati trattiamo
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono/WhatsApp, indirizzo, città, CAP.
- Dati professionali: nome del salone, partita IVA, profilo Instagram se lo indichi, IBAN e intestatario del conto per i pagamenti.
- Dati del Programma: link e codice assegnati, clic, ordini attribuiti, commissioni maturate e pagate, fatture, comunicazioni con noi.
- Contenuti: foto, citazioni e informazioni sul salone che ci fornisci per la pagina Ambassador e la mappa dei punti di ritiro.
- Dati tecnici raccolti dalla piattaforma di affiliazione quando usi la dashboard: indirizzo IP, browser, log di accesso.
I dati arrivano direttamente da te tramite il modulo di iscrizione, la dashboard e le comunicazioni con noi; i dati sugli ordini attribuiti arrivano dal nostro negozio online.
Perché li trattiamo e su quale base
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Valutare la tua candidatura, gestire l'iscrizione, assegnarti link e codice, tracciare gli ordini, calcolare e pagare le commissioni, fornirti la dashboard | Esecuzione del contratto (i Termini del Programma) | Per tutta la durata del rapporto e 10 anni dalla chiusura per i documenti contabili |
| Emettere e conservare fatture, note di credito e documentazione fiscale | Obbligo di legge | 10 anni |
| Pubblicare nome del salone, città, indirizzo, foto e citazione sulla pagina Ambassador e sulla mappa dei punti di ritiro | Esecuzione del contratto (punto 6 dei Termini); puoi chiedere la rimozione in ogni momento | Fino all'uscita dal Programma o alla tua richiesta |
| Inviarti comunicazioni operative sul Programma (approvazione, pagamenti, novità sui materiali, variazioni dei termini) via email, SMS o WhatsApp | Esecuzione del contratto / legittimo interesse | Durata del rapporto |
| Inviarti comunicazioni commerciali e promozionali su prodotti, lanci, offerte, eventi e formazione di Nova by Vitos e degli altri marchi di Natural Hp S.r.l., via email, SMS, WhatsApp, telefono anche con sistemi automatizzati e assistenti vocali basati su intelligenza artificiale, e mostrarti annunci personalizzati sulle piattaforme pubblicitarie | Consenso (facoltativo e revocabile) | Fino alla revoca, e comunque 24 mesi dall'ultima interazione |
| Prevenire frodi e abusi del Programma (ordini fittizi, autoacquisti, violazioni dei Termini) | Legittimo interesse | Durata del rapporto e 5 anni dopo |
| Difendere i nostri diritti in giudizio | Legittimo interesse | Termini di prescrizione |
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori nel modulo è necessario per partecipare al Programma: senza di essi non possiamo valutare la candidatura. Il consenso al marketing è libero: puoi non darlo o revocarlo senza conseguenze sulla partecipazione.
A chi comunichiamo i dati
- Secomapp (UpPromote), la piattaforma che gestisce iscrizioni, tracciamento, dashboard e pagamenti del Programma, in qualità di responsabile del trattamento.
- Shopify, che ospita il nostro negozio online e tratta i dati degli ordini attribuiti e delle gift card emesse come credito.
- Fornitori di servizi email, SMS, WhatsApp Business, telefonia e pubblicità online, in qualità di responsabili del trattamento.
- Banche e istituti di pagamento, per i bonifici.
- Commercialisti, consulenti e autorità, quando richiesto dalla legge.
- Le altre società e i marchi di Natural Hp S.r.l., per le finalità di marketing se hai dato il consenso.
I dati pubblicati sulla pagina Ambassador e sulla mappa sono visibili a chiunque visiti novabyvitos.it. Non vendiamo i tuoi dati a terzi.
Trasferimenti fuori dall'Unione europea
Alcuni fornitori (per esempio Shopify, UpPromote, i servizi pubblicitari) possono trattare i dati in paesi extra UE. In questi casi ci basiamo su decisioni di adeguatezza della Commissione europea o sulle clausole contrattuali standard, con le garanzie aggiuntive necessarie.
I tuoi diritti
Puoi in qualsiasi momento chiederci di accedere ai tuoi dati, rettificarli, cancellarli, limitarne il trattamento, riceverli in formato portabile, opporti al trattamento basato sul legittimo interesse e revocare il consenso al marketing (il link di disiscrizione è in ogni email; per SMS e WhatsApp rispondi STOP; per le chiamate basta dircelo). Scrivi a info@novabyvitos.it: rispondiamo entro un mese. Se ritieni che il trattamento violi la normativa puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.
Processi decisionali automatizzati
L'attribuzione degli ordini e il calcolo delle commissioni avvengono automaticamente tramite la piattaforma di affiliazione, secondo le regole dei Termini del Programma. L'approvazione della candidatura e ogni sospensione o esclusione sono decise da una persona.
Modifiche
Possiamo aggiornare questa informativa; la versione in vigore è sempre quella pubblicata su questa pagina, con la data in alto. Per modifiche sostanziali ti avvisiamo via email.